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★ 日文原書名:世界一やさしい問題解決の授業――自分で考え、行動する力が身につく
★ 出版社:Diamond社
想想看,你的人生從幾歲開始?
《世界上最簡單的一堂問題解決課》作者渡邊健介認為,人生從能夠「獨立思考、付諸行動、解決問題」開始。渡邊健介大學時代在美國耶魯大學專攻經濟學,22歲那年,他有機會接觸美國最大商業顧問公司麥肯錫所運用的方法論,年輕的他不免想:「如果我能夠早一點知道就好了。」
畢業後,他進入麥肯錫顧問公司(McKinsey&Company),並進入哈佛商學院深造,後來創辦顧問公司擔任社長迄今。
渡邊健介在名校求學、在曾在畢業生最渴望進入的顧問公司工作,有一天,當他在機場巧遇老同學,分享彼此對職場與教育的觀點。因而有這本以圖解為主的管理書籍誕生。這本書原本是給青少年的邏輯思考圖解書,但是因為內容淺顯易懂,所以吸引許多初為經理人的管理者閱讀,進而從閱讀中輕鬆培養邏輯思考的能力,從發現問題、找到問題點,進而訂定目標、付諸行動、改變自己。
本書共分三章,第一章說明獨立思考、解決問題者的人格特質。第二章以樂團如何吸引更多聽眾為例,介紹解決問題的流程與運作方法。第三章以必須想辦法買電腦的青少年為例,進一步介紹如何設定具體目標並以行動力達成。
遠大夢想從無數個小目標累積而成
懂得「獨立思考、付諸行動、解決問題」的人,必定有非常具體的目標。而在達成一個遠大的夢想之前,必須先達成中期與短期的目標。
為了成為動畫電影導演,友翔體認「工欲善其事、必先利其器」,由「購買電腦」開始跨出人生的第一步,方法如下;
STEP1設定目標
STEP2釐清目標與現實的差距
STEP3假設
3A篩選出可能的選擇
3B刪除錯誤選項成立假設
STEP4檢驗假設是否正確、是否可行
4A依假設收集情報
4B分析資料並驗證
STEP5付諸實行,非同小可
STEP1設定目標
目標內容要具體,包括「什麼」、「多少錢」、「何時」、「如何達成」,目標千萬不可模糊。
正確示範Good! 「如何在半年內以36,000元買新上牌專業級電腦。不能借錢,只能靠儲蓄達成目標。」
【現狀分析】
預計半年後以存款購買電腦,差距為15,000元。
半年後存下的零用錢:1,000元X6=6,000元
半年後代人蹓狗的收入:100元X(4x6)=2,400元
STEP3假設
3A篩選出可能的選擇
設定半年後靠存款購買36,000元電腦的友翔,清楚自己離目標還差15,000元。他想了幾個對策:
‧ 等媽咪買給我
‧ 中樂透
‧ 少喝飲料、少買火車模型與電玩軟體
‧ 增加存款
「建立假設」的樹狀圖分析-以友翔的課題「如何增加收入」為例
友翔將目標分為「開源」與「節流」兩大項,開源不外乎自己賺或別人給,節流則依自己平日花費歸納為幾類。每一個細項都包括了「誰」、「怎麼做」、「具體內容」與「其他」。請注意,達成目標之前還有很多可能,此時的樹狀圖不可能是完整的。
3B刪除錯誤選項成立假設
因此,選項必須合乎自我價值觀與現況;以友翔來說,無法向親友開口要錢的他,下定決心靠自己存錢。不過,學校功課很重要,不可能花太多時間打工賺錢,只能改變工作內容尋找更高薪資。依實際狀況將不可能的任務逐一刪去,消去之後,就能得到以下的結果。
【友翔的假設圖】 為何上述結果並非解決對策,只能稱作假設?在這個時間點,尚無法確定計劃是否正確。也就是說,必須收集情報進行調查。有了正確情報再修正假設的條件,才能規劃出達成目標的捷徑。
STEP4檢驗假設是否正確、是否可行
4A依假設收集情報
接著驗證假設是否正確;省下買模型或電玩等娛樂費真的有幫助嗎?友翔利用「課題分析表」整理近三個月購買的物品,發覺自己的確在娛樂方面花了不少錢。
【課題分析表】
4B分析資料並驗證
收集足夠資料進入分析作業,最後整理成圖表找出情報的意義;為了確認假設,必須檢驗如下:
分析① 每月可能減少的支出
計算前三個月支出項目,依個人習慣分為可忍耐不買的模型與電玩,無法忍耐不買的運動飲 料等。整理舊有模型也是樂趣,到朋友家玩電玩,再計算可確實省下的金額。
分析② 賣掉火車模型與電玩軟體可以得到多少錢
透過網路社群結交的同好找到買家,雙方皆大歡喜。
分析③ 那一種工作可以提高收入
友翔問過朋友後發現,柔柔幫爸爸洗車80元,宜宜幫媽媽洗碗得20元。看來,自己的代客蹓狗的收入算是不錯。他詢問大樓管理員代為詢問是否有鄰居需要幫忙蹓狗,因此新增兩個代客蹓狗的打工機會。
釐清目標與現實的差距(調整後的最終決定版)
調整支出並賣掉部份火車模型與電玩軟體,同時溜三隻狗,半年後即可買電腦。
【計畫實踐與目標進程】
付諸實行、非同小可
「擬定好的計劃」一定要「確實執行」,最後,確認自己的初衷、為自己加油打氣。記得隨時檢驗進度,找出遞補方案。很難?做不到?打從一開始就靠自己思考、決定、行動,然後有了結果,這是多麼痛快的事啊。最重要的,你和友翔都養成良好的思考習慣與行動力,這是人生當中寶貴的資產,將創造好的循環。
2 則留言:
Ive read this topic for some blogs. But I think this is more informative.
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